A través del uso correcto de tecnologías es posible acrecentar la confianza ciudadana en las instituciones
Luis Gustavo Parra Noriega, Comisionado del Infoem, destacó la importancia de disminuir la brecha digital para que más ciudadanas y ciudadanos puedan aprovechar los beneficios del gobierno electrónico.
La implementación de las nuevas tecnologías en los mecanismos de gobierno abierto y transparencia proactiva implica un complejo modelo de innovación institucional, que es necesario para cambiar la cultura en la relación entre gobierno y ciudadanía, comentó Luis Gustavo Parra Noriega, Comisionado del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Estado de México y Municipios (Infoem).
Al participar en el Panel “Transparencia, Gobierno Abierto y Uso de las TIC´s”, en el marco del Foro Prácticas de Desarrollo para los Gobiernos Locales del Estado de México, organizado por el Comité de Planeación para el Desarrollo del Estado de México (COPLADEM), el Comisionado del Infoem destacó que las tecnologías acrecientan la confianza en los gobiernos, al generar mayor interacción en la toma de decisiones, así como incrementar la confianza ciudadana.
A su vez, enfatizó que los modelos de gobierno abierto pueden ser potenciados mediante la utilización de las nuevas tecnologías, pues a través de ellas es posible llegar a más ciudadanas y ciudadanos, generar un diálogo constante, mediante el cual se pude saber de manera directa las necesidades de cada comunidad y así dar soluciones prontas y oportunas.
Parra Noriega destacó que la implementación de estas, es una herramienta fundamental para la interacción con la ciudadanía, pues a través del gobierno electrónico se pueden agilizar distintos trámites y servicios. Su correcta implementación, puede representar un cambio significativo en la calidad de vida de las personas, señaló.
Por otra parte, expreso que, si bien el gobierno electrónico puede ser de gran ayuda, por medio de la implementación de plataformas, aplicaciones y demás herramientas digitales que permitan la interacción entre el gobierno y ciudadanía, es necesario que exista una correcta protección de los datos personales. El Infoem, dijo, puede asesorar a las dependencias públicas para que estos sistemas cuenten con las debidas medidas que garanticen la protección de esta información.
Por último, apuntó que, para que estas herramientas puedan ser una realidad, es necesario que se trabaje en políticas públicas las cuales promuevan la disminución de la brecha digital, pues en México solo el 56 por ciento de los hogares cuenta con internet fijo, lo que deja en desventaja a casi la mitad de la población, por lo que el aprovechamiento de estas tecnologías es menor, finalizó.
Cabe destacar que en este Panel y en presencia de más de 200 asistentes, estuvieron presentes Paola Vanessa Vite Boccazzi, directora general del COPLADEM; Rafael Ayala, editor de Gobierno Transparente; y Bernardo Almaraz Calderón, director general del Consejo Mexiquense de Ciencia y Tecnología.
