La Dirección de Protección de Datos Personales, la cual promueve la adopción de medidas de seguridad que garanticen la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales, en congruencia con los principios, derechos, excepciones, obligaciones, sanciones y responsabilidades que rigen en la materia; así como coadyuva en la implementación de procedimientos sencillos y expeditos para que toda persona pueda ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Como titulares de nuestros datos personales tenemos la posibilidad única y exclusiva, de decidir sobre el uso y tratamiento que se le da a nuestra información, de manera consciente y reflexiva, en el ejercicio de nuestra autodeterminación informativa.

El Infoem, mediante la aplicación de las leyes, la resolución de los recursos de revisión y la vigilancia de su cumplimiento por parte de los sujetos obligados.

Podemos acreditar nuestra identidad mostrando alguna identificación oficial, firma electrónica avanzada, documentos aprobados por el sujeto obligado o por el INAI, publicados por acuerdo general en el periódico oficial “Gaceta del Gobierno” o en el Diario Oficial de la Federación.

Sí, siempre que nosotros autoricemos una cláusula en nuestro testamento a las personas que podrán ejercer sus derechos ARCO al momento de fallecer.

No, sólo pueden realizarnos cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío de acuerdo a los términos previstos por el Código Financiero del Estado de México y demás disposiciones jurídicas aplicables.

En algunos casos los sujetos obligados pueden hacerlo, cuando la transmisión se prevea en las leyes, convenios o tratados internacionales suscritos y ratificados por México, se realice entre sujetos obligados, siempre que nuestros datos se utilicen para la misma finalidad para los que se recabaron, resulte legalmente necesaria para la investigación y persecución de delitos, sea esencial para la prevención o el diagnósticos médico; la prestación de asistencia sanitaria y tratamiento médico, y la gestión de servicios de salud, o por razones de seguridad pública.

La portabilidad y la limitación del tratamiento de nuestros datos se hacen valer a través de mecanismos que cada sujeto obligado determina en los respectivos avisos de privacidad.

Los sujetos obligados pueden negar este derecho cuando no acreditemos debidamente nuestra personalidad, los datos personales no se encuentren en posesión del responsable, exista un impedimento legal, se lesionen los derechos de un tercero, se obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas o exista una resolución de autoridad competente que restrinja el acceso a los datos.

 Si consideramos que los sujetos obligados han dado un tratamiento inadecuado a nuestros datos personales, podemos presentar una denuncia ante el Infoem. Dicha acción puede llevarse a cabo de manera física, por escrito, por comparecencia, o por correo electrónico a la dirección datospersonales@infoem.org.mx

Para poder realizar denuncias telefónicas, debemos marcar al número 722 238 8447.

Puedes presentar una denuncia contra un sujeto obligado cuando haya dado un tratamiento inadecuado a tus datos personales, de  manera física, por escrito, por comparecencia, o por correo electrónico (datospersonales@infoem.org.mx)

La denuncia deberá incluir nuestro nombre, o el de nuestro representante, el domicilio o medio para recibir notificaciones, los hechos en los que nos basamos y los elementos con los que contamos, nombre del sujeto obligado y su domicilio, la firma del denunciante o su representante.

Las denuncias realizadas vía telefónica son recibidas por personal de la Dirección de Protección de Datos Personales del Infoem, que también puede brindar asesoría en la línea 722 238 8447.

Correo: datospersonales@infoem.org.mx

Teléfonos: 722 238 8487, 722 238 8491, 722 238 8888

Horario de atención al público: De 9:00 a 18:00 hrs.

El el derecho que tenemos de que el responsable de nuestros datos nos proporcione copia de la información que obre en sus archivos. 

El titular tendrá derecho a obtener del responsable una copia de los datos objeto de tratamiento en un formato electrónico estructurado y comúnmente utilizado que le permita seguir utilizándolos.

 Cuando el titular haya facilitado los datos personales y el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, tendrá derecho a transferir dichos datos personales y cualquier otra información que haya facilitado y que se conserve en un sistema de tratamiento automatizado a otro sistema en un formato electrónico comúnmente utilizado, sin impedimentos por parte del responsable del tratamiento de quién se retiren los datos personales.

Es nuestro derecho solicitar al responsable se limite el tratamiento de nuestros datos cuando el titular impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos; el tratamiento sea ilícito y el titular se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso; el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el titular los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o cuando  el titular se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del titular.

El tratamiento de datos personales de nuestras niñas, niños y adolescentes se privilegiará el interés superior de éstos, de acuerdo a la Ley General de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes del Estado de México y las demás disposiciones aplicables.

El tratamiento se realizará por medio del titular de la patria potestad o tutela y el responsable del tratamiento obtendrá su autorización por escrito. Tampoco se publicarán los datos de las niñas, niños y adolescentes sin la autorización de su representante, acompañado del seudónimo del menor.